Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por By Venzo®. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Venzo. Venzo ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, a usted, el usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted utiliza nuestro «Servicio» y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de Servicio», «Términos»), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante un enlace. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puede consultar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente esta página para conocer los cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en el estado o provincia donde reside, o que tiene la mayoría de edad en dicho estado o provincia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
PARTE 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluyendo la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio será bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener determinada información histórica. La información histórica necesariamente no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
PARTE 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o utilizando la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control o participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No aceptamos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con dicho uso.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y criterio, y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los respectivos proveedores externos.
También podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web en el futuro (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envía determinadas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de cualquier otra forma (colectivamente, «comentarios»), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera y en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra exclusiva discreción, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de cualquier manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
La presentación de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad...
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización o renovación aplicada al Servicio o a cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información del Servicio o del sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier normativa, regla, ley o disposición local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar de cualquier manera la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que podemos retirar el servicio de vez en cuando durante períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su exclusiva responsabilidad. El servicio y todos los productos y servicios que se le entreguen a través del servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Venzo®, nuestros directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o de otro modo, que surjan de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos a través del servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en que se incurra como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad estará limitada al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Venzo y a nuestras empresas matrices, filiales, afiliadas, socios, ejecutivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por terceros debido a o derivada de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos incorporados por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de ninguna otra disposición restante.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio estarán vigentes salvo y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive, y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Australia.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con los Términos de Servicio pueden enviarse a través de Contacto.
